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SchulungsCenter für Händler

Willkommen im Hilfe- und SchulungsCenter der Rakuten Academy.
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Auf den Seiten Shop einrichten zeigen wir Ihnen, welche Schritte Sie durchführen müssen, um Ihren Rakuten Shop einzurichten.
Wie Sie den CSV-Import einrichten können und was Sie in welcher Spalte finden, finden Sie im entsprechenden Artikel.
Ebenso zeigen wir Ihnen, welche Rakuten-Kategorien Sie Ihren Produkten zuordnen können.
Vergessen Sie nicht, bei grundpreisangabepflichtigen Produkten die enthaltene Menge und Einheit anzugeben. Mehr dazu in unserem Beitrag.
Wie Sie das Formular zur Geldwäsche ausfüllen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.
Informieren Sie sich über das Widerrufsrecht, was Sie beachten müssen, wie es bei Rakuten funktioniert.
Für Lebensmittel gelten bestimmte Informationspflichten. Wir zeigen Ihnen, welche dies sind.

Was die ODR-Verordnung ist, welche Pflichten auf Sie zu kommen und was Rakuten hierzu bereitstellt, erfahren Sie in unserem Artikel.
Bei bestimmten Kategorien berechnet Rakuten ermäßigte Verkaufsgebühren. Erfahren Sie hier, welche das sind.

Rakuten PRO ist unser Zusatztarif für Händler, denen Kundenservice wichtig ist. Erfüllen Sie die Kriterien, können Sie sich für diesen Tarif bewerben. Erfahren Sie hier mehr.