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07 Shop-Administration

Die Shop-Administration ist das Verwaltungssystem für Ihren Rakuten Shop. Dort finden Sie alle Funktionen, um Ihren Shop zu betreiben.

Nach dem Login befinden Sie sich auf der „Startseite“ der Shop-Administration. Diese Seite heißt Übersicht.

Die Struktur in Ihrer Shop-Administration:

Übersicht

Bestellungen
Bestellverwaltung | Kundenkonten | Daten exportieren | Kundenbewertungen

Produkte
Produktverwaltung | Kategorien | Export | Import | Attribut-Sets | Produktkennzeichnungen

Shop
Allgemein | Layout | Mobile | Navigation | Inhaltsseiten

Marketing
Übersicht | Events | VIP Einblendungen | Rakuten Mail | Superpunkte | Gutscheine | Händler werben Händler

Statistik
Übersicht | Kampagnen | Robots | Zahlungsarten | Umsatz nach Lieferland | KPI-Übersicht

Connect!
Tools & Services | Rakuten Merchant Marketing | Versanddienstleister

Nachrichten
Postfach | Aktuelle Meldungen

Verwaltung
Einstellungen | Versand | Meine Kundendaten | Abrechnungen | Shopschaufenster

Sie sind neu bei Rakuten?

Wenn Sie neu bei Rakuten sind, dann möchten Sie sicher mehr über die Einrichtung Ihres Rakuten Shops erfahren.

Dazu haben wir den Bereich Shop einrichten für Sie eingerichtet, der Ihnen das Einrichten des Shops näherbringt.

Was Sie im SchulungsCenter finden

Oben sehen Sie die Navigation. Dort finden Sie die Bereiche

  • Shop einrichten
    Die Anleitung, um den Shop einzurichten.
  • Tipps & Tricks
    Tipps, um den Shop zu optimieren.
  • Rechtliches
    Verschiedene Rechtsbereiche für Sie aufbereitet.
  • Shop-Admin
    Das Verwaltungssystem Ihres Rakuten-Shops seitenweise erklärt.
  • Tools
    Nützliche Tools rund um das Verkaufen bei Rakuten.

Daneben gibt es die Bereiche RUx, Webinare und FAQ.

Die Übersichtsseite

Auf der Übersichtsseite haben Sie die Möglichkeit, in Kürze einige Eckdaten und Informationen zum Rakuten Shop zu sehen.

Hier haben Sie folgende Informationen:

  • ToDo-Liste
    • Sind Bestellungen zu bearbeiten?
    • Sind Nachrichten eingegangen?
  • Ihre Qualitätsmerkmale
    • Stornoquote des letzten Monats
    • Retourenquote des letzten Monats
    • Haben Sie noch Rakuten-Kategorien zuzuweisen?