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07 Energieeffizienzklassen müssen angegeben werden

Seit dem 01.01.2015 müssen Online-Händler, die energieverbrauchsrelevante Geräte vertreiben, zusätzliche Daten im Shop bereit stellen:

  • elektronische Energieeffizienz-Etiketten
  • Produktdatenblätter

Sie sind verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen.

Dabei muss in Werbemaßnahmen, Suchergebnissen, Kategorien, Cross-Selling-Angebote und auf der Produktdetailseite die Darstellung rechtskonform erfolgen.
Hierzu ist es notwendig, dass Sie die Energieeffizienzangaben korrekt an Rakuten übermitteln.

Grundlagen

Beispiel-Label für Kühlgeräte. Andere Gerätegruppen haben andere Labels

Die Verordnung (EU) Nr. 518/2014 zielt darauf ab, dass der Online-Kunde nicht schlechter gestellt sein darf als der Kunde im stationären Handel.
Es darf kein Informationsgefälle entstehen, da im stationären Handel die Etiketten und Datenblätter einsehbar sind, im Online-Shop aber vorher nicht verpflichtend waren.

In der Verordnung (EU) Nr. 518/2014 ist für folgende Gerätegruppen die Pflicht zur Einbindung von elektronischen Etiketten und Produktdatenblättern ab dem 01.01.2015 vorgesehen:

  • Haushaltsgeschirrspüler
  • Haushaltskühlgeräte
  • Haushaltswaschmaschinen
  • Fernsehgeräte
  • Luftkonditionierer (Raumklimageräte)
  • Haushaltswäschetrockner
  • Lampen und Leuchten (nur elektronisches Etikett)
  • Staubsaugermodelle
  • Backöfen
  • Dunstabzugshauben
  • Warmwasserbereiter
  • Warmwasserspeicher
  • Raumheizgeräte
  • Kombiheizgeräte
  • Verbundanlagen aus Warmwasserbereitern und Solareinrichtungen
  • Verbundanlagen aus Warmwasserspeicher und Solareinrichtungen
  • Verbundanlagen aus Raumheizgeräten, Temperaturreglern und Solareinrichtungen
  • Verbundanlagen aus Kombiheizgeräten, Temperaturreglern und Solareinrichtungen

gemäß den entsprechenden für die Gerätegruppen gültigen Verordnungen.

Die Kennzeichnungspflicht gilt i.d.R. für neue oder aktualisierte Geräte, die ab dem 1.1.2015 in Verkehr gebracht wurden und eine neue Modellkennung tragen.


Anzeige im Shop und Marktplatz

Die Energieeffizienzklasse muss in Ihrem Rakuten-Shop angezeigt werden, sowohl auf der Produktdetailseite wie auch in den Kategorien, Suchergebnisseiten und Cross-Selling-Anzeigen. Ebenso muss sie in allen Werbemaßnahmen korrekt angezeigt werden.

Dafür bietet Rakuten Ihnen Eingabemöglichkeiten bei der Produkterstellung sowohl für einfache wie auch Varianten-Artikel.

Energieeffizienz-Klasse angeben

Manuell

Geben Sie unter Allgemein die Produktgruppe an. Danach wählen Sie die Effizienzklasse aus. Zusätzlich müssen Sie das Label hochladen. Die Energieeffizienzklasse auf der Produktdetailseite, auf Kategorien-/Suchergebnis-Seiten, Rakuten-Marktplatz etc angezeigt, das Label auf der Produktdetailseite.

Wie Sie die Angaben im BackOffice eingeben

  • Bei Varianten-Artikeln geben Sie die Effizienzklasse und das Label in der entsprechenden Variante an.

Import

Sie haben die Möglichkeit, die entsprechenden Daten über den CSV-Import zu übertragen.

Import-Felder

Werte für Produktgruppe:

  1. Haushaltsgeschirrspülmodelle (A+++ - D)
  2. Haushaltskühlgerätemodelle (A+++ - D)
  3. Haushaltswaschmaschinenmodelle (A+++ - D)
  4. Fernsehgeräte (A++ - E)
  5. Haushaltswäschetrocknermodelle (A+++ - D)
  6. Lampen und Leuchten (A++ - E)
  7. Luftkonditioniermodelle (A - G)
  8. Staubsauger (A - G)
  9. Backöfen (A+++ - D)
  10. Dunstabzugshauben (A+ - F)
  11. Warmwasserbereiter (A - G)
  12. Warmwasserspeicher (A - G)
  13. Raumheizgeräte (A+++ - D, F)
  14. Kombiheizgeräte (A+++ - D, F)
  15. Verbundanlagen aus Warmwasserbereitern und Solareinrichtungen (A+++ - D, F)
  16. Verbundanlagen aus Warmwasserspeicher und Solareinrichtungen (A - G)
  17. Verbundanlagen aus Raumheizgeräten, Temperaturreglern und Solareinrichtungen (A+++ - D, F)
  18. Verbundanlagen aus Kombiheizgeräten, Temperaturreglern und Solareinrichtungen (A+++ - D, F)

Werte für Energieeffizienzklasse: 1=A+++, 2=A++, 3=A+, 4=A, 5=B, 6=C, 7=D, 8=E, 9=F, 10=G

Bei Lampen und Leuchten geben Sie einen Wertebereich ein. Hier geben sie bei von den besseren und bei bis den schlechteren Wert gemäß Label ein. (Bei nur einer Klasse bitte bei beidem gleichen Wert eintragen.)

API

Auch über die API können Sie die Angaben zur Energieeffizienz übertragen. Informationen unter API-Dokumentation.

Der Händler ist verantwortlich, die konkreten und korrekten Angaben zu hinterlegen.

Wo bekommt man das Label her?

Das Label stellt immer der Hersteller des Geräts zur Verfügung. Dieses muss in elektronischer Form vorliegen, damit Sie es z.B. von der Website des Herstellers herunterladen können und in Ihrem Shop integrieren.

Dabei müssen Sie bei Rakuten nur die entsprechenden Einstellungen für die Gerätegruppe und die Effizienzklasse einstellen und das Label hochladen.

Wo bekommt man das Produktdatenblatt her?

Das Produktdatenblatt erhalten Sie wie das Label auch vom Hersteller. Dieses muss er Ihnen in elektronischer Form bereitstellen, damit Sie es in Ihrem Shop verlinken können.

Wie bindet man das Produktdatenblatt ein?

Nutzen Sie zur Verlinkung bspw.

  • die Funktion in der Produktbeschreibung
  • den Reiter Links (manuell)

Dabei können Sie das Produktdatenblatt unter eigene Dateien hochladen oder per Link von einer externen Quelle einbinden.

Gibt es ein einheitliches Label?

Jede Produktgruppe hat ein eigenständiges, spezifisches Label, das ab dem 1.1.2015 in der EU gültig ist. Es wurde neu gestaltet und ist nicht mehr länderspezifisch.
Die einzelnen Labels sind in der Broschüre Das Energielabel (PDF) aufgeführt.

Jedes Produkt besitzt ein eigenes Label, das Sie hochladen müssen.

Muss für jedes Gerät das Label hochgeladen werden?

Ja und Nein. Bei den meisten Gerätegruppen müssen die Angaben zur Energieeffizienz für Geräte vorgenommen werden, die ab dem 1.1.2015 neu in Verkehr gebracht wurden. Ebenso gilt dies für Geräte, die aktualisiert und eine eigenständige Modellkennzeichnung besitzen. Alle Geräte, die davor in den Verkehr gebracht wurden, sind hiervon ausgenommen.

Bei folgenden Produktgruppen sind alle Geräte betroffen:

  • Raumheizgeräte
  • Kombiheizgeräte
  • Temperaturregler
  • Solareinrichtungen und Verbundanlagen aus Raumheizgeräten
  • Temperaturreglern und Solareinrichtungen und Verbundanlagen aus Kombiheizgeräten
  • Temperaturreglern und Solareinrichtungen mit Etikettierungspflichten gemäß der VO (EU) Nr. 811/2013 und
  • Warmwasserbereiter
  • Warmwasserspeicher
  • Solareinrichtungen und Verbundanlagen aus Warmwasserbereitern und Solareinrichtungen im Regelungsbereich der VO (EU) Nr. 812/2013

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